dhakaftp-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
dhakaftp (https://dhakaftp.app) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") ব্যাখ্যা করে যে dhakaftp কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
dhakaftp-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
dhakaftp বিভিন্ন পর্যায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের পরিমাণ নির্ভর করে আপনি কোন সেবা ব্যবহার করছেন তার উপর। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি সম্মতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad) | ডিপোজিট / উইথড্রের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তা |
| IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | প্রতিটি লগইনে | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড | গেম খেলার সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ব্রাউজার, OS তথ্য | ওয়েবসাইট ভিজিটে | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
dhakaftp সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই তালিকার বাইরে ব্যবহার করি না।
dhakaftp আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আপনার তথ্য বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।
dhakaftp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
dhakaftp ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ করবে না।
dhakaftp আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
dhakaftp-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
dhakaftp আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসে আপডেট করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। মূল সেবার বিজ্ঞপ্তি অব্যাহত থাকবে।
dhakaftp কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
dhakaftp সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি
dhakaftp-তে আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS ও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এটি শুধু আইনি সম্মতি নয়, আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকেও সুরক্ষিত রাখে।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত dhakaftp-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
dhakaftp কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই মার্কেটিং প্রিফারেন্স, নোটিফিকেশন ও কুকিজ পরিচালনা করতে পারবেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের প্রতিশ্রুতি।
dhakaftp-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা দেয়। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।